移动互联时代，数字经济的蓬勃发展与智能科技的创新应用推动着社会生态的重大变革：时间、空间及感知界限被破除，客户需求的深度及广度无界延展，以客户为中心的汽车后市场智慧生态正逐步形成。在智慧生态背景下，互联网汽车金融的迅猛发展加剧了整个市场的竞争，客户服务、合作生态及场景融合成为汽车线上线下交互及汽车无界零售的三大突破点。

掘金汽车后市场，数字化智能化转型或能破解困局

2019年已入局下半场，中国车市进入新一轮调整周期，随着用车频次的增加以及互联网的飞速发展，汽车后市场正大步迈入标准化升级时代，如今，线下门店普遍面临着获客成本攀升、客户体验难以优化、管理工具不够精细、营销服务能力不足等痛点。对于消费者而言，车后服务需求正逐步多样化细分化；而对于下游渠道而言，客户转化率、客户粘度及忠诚度也都成为其首要运营诉求，对于汽车金融领域而言，降低风险、提高回报率也是其难点所在。综上所述，拥有着万亿掘金机会的汽车后市场，垂直领域各自为政的传统信息化建设模式，显然已经无法满足汽车后市场快速发展的需求，唯有不断连接线上线下的行业、服务、应用，助力汽车全生命周期市场实现数字化、智慧化转型升级，为用户提供更好的体验，方能破解以上痛点。

拥抱产业互联网，助力“人”、“车”与“服务”智能化升级

伴随数字化进程，互联网汽车金融的主战场，正在从上半场的汽车消费互联网，向下半场的汽车服务互联网方向发展。对于商家来说，要尽快打通从卖方主导到买方主导的生态价值链，应用科技创新、智慧生态布局推动整个汽车市场经营模式变革，从而实现科技驱动智慧新零售的生态协同。

比如，阿里巴巴基于电子商务、移动支付、云以及新零售的工具及应用，推出“阿里商业操作系统”，深度连接人与商业。又如，腾讯全面拥抱产业互联网，依托社交连接、微信支付、微信小程序等深入行业场景，连接人与服务。正是它们的努力，改变了消费者的生活方式，推动了一波又一波数字经济的变革与繁荣。

作为汽车新零售的先行者与实践者，妙优车在创立伊始，就已经开始在智慧链接上做了大量的布局和积累，2018年7月，妙优车正式启动“智慧零售